Müşteriler her zaman çevrimiçi alışveriş sepetlerini terk ediyor ve aylık ürün teslimatlarına abone olmak için oturum açanlardan bazıları %17’si iptal oluyor bir sonraki ödemenin yapılması gereken zaman civarında.
Seri e-ticaret girişimcileri Gina Perrelli, e-ticaret ajansı Lunar Solar Group’un kurucu ortağı olan Pierson Krass ve Taylor Cawiezell başladı. Ai’de kalın 2021’de (o zamanlar Retextion olarak adlandırılıyordu) Shopify markalarının abonelik programlarını oluşturmasına, iptal eden müşteri sayısını azaltmasına ve müşteri yaşam boyu değerini artırmasına yardımcı olmak için.
Stay Ai’den önce Perrelli ve Krass, üç ticaret etkinleştirme aracı, iki girişim destekli uygulama ve kendi finanse ettikleri veri platformları KnoCommerce’i piyasaya sürdüler. çıkıldı 2022’de WeCommerce’e.
İşte böyle çalışıyor: Stay Ai, markaların müşteri yaşam boyu değerini artırmasına yardımcı olmak için SMS chatbot, anket ve ödül programları dahil sadakat araçlarıyla abonelikler, kulüpler ve üyelikler için yinelenen bir ticaret etkinleştirme platformu geliştirdi. Şu anda Shopify ekosisteminde dağıtılıyor.
Tüm bunlar, satıcıların A/B testi gibi pazarlama prosedürlerini gerçekleştirebildiği ve ardından bunların nasıl dağıtılacağına dair daha iyi kararlar almak için tahmine dayalı analitik ve makine öğrenimi modellerinden yararlanabildiği yapay zeka destekli bir sistem olan ExperienceEngine tarafından yönetiliyor. Örneğin, Stay Ai’nin müşterilerinden biri olan Olipop, abone gelirini %35 artırmak Stay Ai’nin araçlarını kullanmaya başladıktan sonraki 90 gün içinde.
Ai’nin ticaret portalı olarak kalın. Görsel Kaynakları: Ai’de kalın
CEO Perrelli, TechCrunch’a “Genellikle iptallerde, en yüksek iptaller 1 numaralı sipariş ile 2 numaralı sipariş arasında gerçekleşir” dedi. “Peki, gerçekten kârlı hale gelmeniz için bu sayıyı nasıl aşağı çekeceğiz? Müşterilere yaklaşan bir bildirimde bir hediye alacaklarını söylemek kadar kolay olabilir, bu da onların bir siparişi daha ertelemelerine neden olur, bu genellikle markaların bir abonelik satın alımında kârlı hale geldiği yerdir. Onları o tümseğin üzerinden atmak büyük bir oyun değiştirici.”
Perrelli, bir yıl önce piyasaya sürüldükten sonra, Stay Ai’nin artık Vita Coco, Momofuku ve Snow dahil olmak üzere yaklaşık 300 Shopify satıcısı tarafından kullanıldığını ve gelirin 2022’den itibaren 10 kat arttığını söyledi. Şirket, kullanıcılar için aylık 500 ABD doları ücret alıyor ve ardından tüm abonelik işlemleri için %1 ve 19 sent alıyor.
Shopify’ın üzerine inşa etmek, son zamanlarda aşağıdakiler gibi girişimlerle popüler oldu: Polar Analitik, Üçlü Balina, replika, ek yazı, Mağaza Çemberi Ve Aniden belirmek pazardaki tüccarları hedefleyen araçları için geçen yıl içinde risk sermayesi ilgisini çeken. Stay Ai, büyümesini artırmak için Seri A’da 15,1 milyon dolarlık sermaye açıklayan bu listeye katılan en son şirket oldu. Yatırım, Boulder Food Group, Riverpark Ventures ve Vanterra Capital’in katılımıyla Telescope Partners liderliğindeki 8,6 milyon doları ve Watchfire Ventures ile Sharma Brands’ın kurucusu Nik Sharma ve Postscript’in kurucusu Adam Turner’ın da aralarında bulunduğu bir grup kişinin liderliğindeki daha önce açıklanmayan 7,5 milyon doları içeriyordu.
Stay Ai, yeni finansmanı 50 kişilik ekibini genişletmek, inovasyon yol haritasını ve ek satın almaları hızlandırmak için kullanmayı planlıyor. Geçen yıl içinde bir kayıp azaltma uygulaması RetentionEngine’in satın alınması.
Perrelli, “Belwethr’in satın alınmasıyla, araçlarımıza daha fazla makine öğrenimi katıyoruz” dedi. “Bazı ortalama A/B testleri için, yaklaşık %20, bazen %30’luk bir kayıp azalması elde ediyoruz. Bir ek satış eklediğinizde, artmaya başlar.
kim kimdir ne zaman nasıl nelerdir nedir ne işe yarar tüm bilgiler
dünyadan ilginç ve değişik haberler en garip haberler burada